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在2017年的時(shí)候，阿里參謀曾鳴提出了S2b2c的概念，并在曾鳴學(xué)院微信官方賬號(hào)上發(fā)表了一篇題為《未來(lái)五年，S2b是最有可能領(lǐng)先的商業(yè)模式》的文章，專門講述了S2b商業(yè)模式的未來(lái)和發(fā)展。其實(shí)仔細(xì)想想，S2b2c模式也是基于新零售模式的拓展，只是S2b2c更加自由開(kāi)放！

那S2b2c到底是什么呢？

S是指供應(yīng)商、渠道提供商和制造商。一方面要整合渠道提供商的資源，另一方面要為渠道提供商提供SaaS工具和技術(shù)支持。b是指為消費(fèi)者服務(wù)的企業(yè)或商家，c是指消費(fèi)者或買家。

S、b、c之間有什么聯(lián)系？

S、b、c之間的關(guān)系相對(duì)復(fù)雜微妙，改變了過(guò)去的線性關(guān)系，成為共生共贏關(guān)系。s和b共同服務(wù)c：

第一，s不僅提供SaaS化工具，還基于供應(yīng)鏈的整合，提供一些增值服務(wù)，幫助b更好地服務(wù)c。如果小b整合了前端供應(yīng)鏈的大S，就可以形成很大的支持，這個(gè)支持的核心是供應(yīng)鏈管理能力的輸出。

第二，對(duì)于S來(lái)說(shuō)，小b服務(wù)c的過(guò)程必須是透明的，并實(shí)時(shí)反饋，從而提高S對(duì)小b的服務(wù)。

為什么只有S大，b和c卻是小的？

在S2b2c模式下，S和B是密切合作的關(guān)系，而不是傳統(tǒng)B2B的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)關(guān)系，也不是B2C的管理關(guān)系。S2b2c模式比B2B和B2C復(fù)雜得多，復(fù)雜的是三者之間的關(guān)系并重塑。在傳統(tǒng)的B2B和B2C中，2B/2C是分離的，S2b2c與c密切相關(guān)。

雖然這種關(guān)系在傳統(tǒng)的B2B和B2C模式中非常忌諱，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，更加負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)模式的誕生是理所當(dāng)然的，因?yàn)闀r(shí)代允許，這種模式可以創(chuàng)造更多的價(jià)值，這就是S2b2c商業(yè)模式誕生的意思。

分S對(duì)b的賦能。

大大提高了小b和2c的效率。核心是S對(duì)b的賦能，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

一、SaaS化工具。

運(yùn)營(yíng)是基礎(chǔ)。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，沒(méi)有技術(shù)支持，運(yùn)營(yíng)跟不上步伐。技術(shù)支持是科學(xué)管理、規(guī)范化和提高效率的有力武器，所以S2b2c離不開(kāi)技術(shù)支持。

二、供應(yīng)鏈集采。

S可以完成對(duì)小b的在線支持，準(zhǔn)確獲取小b對(duì)某些公共服務(wù)的需求，幫助他們集成采購(gòu)供應(yīng)商，獲得更好的價(jià)格和服務(wù)。

三、智能數(shù)據(jù)。

作為數(shù)據(jù)時(shí)代的新模式，S具有天然的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠鸩绞窃诰€服務(wù)模式，小b服務(wù)于c，數(shù)據(jù)可以沉淀。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，S可以利用自己的資源優(yōu)勢(shì)和投資優(yōu)勢(shì)為小b提供智能數(shù)據(jù)支持。

關(guān)于賦能還有很多，不是一一累述，主要通過(guò)幾點(diǎn)來(lái)表達(dá)S2b2c模式的賦能。綜上所述，S2b2c模式的出現(xiàn)是基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也是企業(yè)向新零售靠攏的模式！關(guān)于S2b2c模式的理論性和實(shí)用性，還有深入的討論空間。只有這篇文章才能向你展示S2b2c模式的基本概念，慢慢分享S2b2c模式的實(shí)用話題！