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　　微信公眾號(hào)從2012年上線以來(lái)，最初參與公眾號(hào)的企業(yè)和媒體都已經(jīng)從中獲取了利益。經(jīng)過(guò)幾年的時(shí)間公眾號(hào)已經(jīng)處于“疲軟期”。公眾號(hào)的活躍度越來(lái)越低，出現(xiàn)越來(lái)越多的僵尸粉和僵尸號(hào)(已經(jīng)停更或者處于停更階段的公眾號(hào))，公眾號(hào)的生態(tài)環(huán)境越來(lái)越差，過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)，以及各種騙粉的手段讓用戶對(duì)公眾號(hào)的體驗(yàn)直線下降，然而基于這樣的一種情況，在微信公眾號(hào)排行榜頭部的那些公眾號(hào)卻異?；钴S，無(wú)論是打廣告還是發(fā)干貨，閱讀量總是在10W+左右，這到底是為什么?如何才能讓你死氣沉沉的公眾號(hào)活躍起來(lái)?

　　1.文章內(nèi)容和稀泥，沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的表達(dá)

　　公眾號(hào)在運(yùn)營(yíng)時(shí)辨識(shí)度高很重要，因?yàn)槟壳皳?jù)保守估計(jì)就有1500多萬(wàn)公眾號(hào)，如果公眾號(hào)沒(méi)有自己的特色，很快就會(huì)被人們遺忘在公眾號(hào)的汪洋大海中，那么如何才能讓自己的公眾號(hào)遺世獨(dú)立，鶴立雞群呢?文章固然很重要，時(shí)事熱點(diǎn)也很重要，但你要認(rèn)清一個(gè)事實(shí)，你作為一個(gè)企業(yè)號(hào)去追求文章的實(shí)效性可能嗎?你的尖銳深刻能比得過(guò)那些資深自媒體?你也不過(guò)就是玩?zhèn)€借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，還沒(méi)有意思，沒(méi)有對(duì)話，沒(méi)有參與感，沒(méi)有價(jià)值，拿什么去填飽那群被養(yǎng)刁了胃口的用戶。

　　文章內(nèi)容和稀泥，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性表達(dá)，營(yíng)銷(xiāo)手段又不高明，不夠精致，不夠有意思，很難打動(dòng)這群年輕人，所以企業(yè)號(hào)老老實(shí)實(shí)定位，不要追求公眾號(hào)文章的實(shí)效性，做一些有意思的與行業(yè)有關(guān)的干貨類(lèi)文章才是重點(diǎn)。

　　2.孤軍奮戰(zhàn)，不懂利益交換

　　“只有永遠(yuǎn)的利益，沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友”是英國(guó)外交的根本，這句話同樣可以解釋為“沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益”也就是說(shuō)利益才是永恒存在的，為了利益，朋友可以翻臉，敵人可以短暫聯(lián)合，外交還有曲線救國(guó)，為什么運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)就不能互惠共存呢?非要孤軍奮戰(zhàn)，看誰(shuí)都是和我競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，人家干了什么，我們接下去也出一篇大同小異的文章，最后公眾號(hào)越做越雷同，失去了辨識(shí)度，也失去了競(jìng)爭(zhēng)力。

　　所以你可以換一個(gè)角度來(lái)思考，與其他公眾號(hào)互惠互利。如果一個(gè)公眾號(hào)是賣(mài)甲魚(yú)的，可以找賣(mài)蜂蜜的公眾號(hào)，大家都知道甲魚(yú)和蜂蜜一起吃對(duì)心臟，腸胃、貧血有很好的療效。大家一起談一場(chǎng)甲魚(yú)和蜂蜜的戀愛(ài)，賣(mài)甲魚(yú)的公眾號(hào)順帶提一提賣(mài)蜂蜜的公眾號(hào)，賣(mài)蜂蜜的公眾號(hào)隨便推一推賣(mài)甲魚(yú)的公眾號(hào)。對(duì)雙方來(lái)說(shuō)相當(dāng)于沒(méi)有付出和損失，卻能帶來(lái)兩倍的推廣效果。

　　3.沒(méi)有互動(dòng)

　　微信等社交媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)最重要的區(qū)別是，微信微博營(yíng)銷(xiāo)加大了用戶和企業(yè)商家之間的互動(dòng)，縮短了彼此之間的距離。在這個(gè)信息爆炸的年代，用戶有了選擇接受某種信息的能力而不是像以前，只能從主流媒體那里被動(dòng)接受信息，所以如果一旦你的公眾號(hào)沒(méi)有互動(dòng)，依舊遵循過(guò)去主流媒體輸出信息的那一套，那么你的公眾號(hào)會(huì)越來(lái)越沉默。

　　如何才能讓粉絲用戶與你熱烈互動(dòng)呢?首先最簡(jiǎn)單的一點(diǎn)就是，微信后臺(tái)需要有人回復(fù)，回復(fù)粉絲的問(wèn)題，回復(fù)粉絲的留言，讓用戶知道微信后臺(tái)是個(gè)活生生的人，而不是冰冷的微信消息自動(dòng)回復(fù)。

　　還可以設(shè)計(jì)互動(dòng)小游戲，用微信H5做個(gè)小推廣，游戲要簡(jiǎn)單有趣。

　　公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)并不只是涉及文章的發(fā)布和吸引粉絲關(guān)注，培養(yǎng)有價(jià)值用戶的認(rèn)同感、提高粉絲的貢獻(xiàn)率，促使粉絲變現(xiàn)等一系列問(wèn)題都需要不斷優(yōu)化解決。

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