巨頭爭(zhēng)搶入局的社交電商,商家如何去玩轉(zhuǎn)?
發(fā)布時(shí)間:[2020-04-17]分類:運(yùn)營干貨
時(shí)下,在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的戰(zhàn)斗里,流量紅利早已蕩然無存了!
圖片來源:攝圖網(wǎng)
而且成熟平臺(tái)仰仗傳統(tǒng)漏斗模型難尋增長(zhǎng),獲客單價(jià)持續(xù)飆升,發(fā)展遇到瓶頸;中小平臺(tái)在夾縫中艱難捕獲流量,競(jìng)爭(zhēng)乏力,很難尋找到出路。
可是社交電商提供了獲取流量的新思路,充分利用了用戶(包括大V和阿姨)的社交關(guān)系,將傳統(tǒng)的倒三角獲客漏斗反過來,打造金字塔型的獲客模型,相對(duì)輕松的達(dá)成流量自增長(zhǎng)。
電商推廣的渠道雖多,可要全面輔開的話,不僅耗時(shí)耗力,更耗財(cái)!而專注于微信一個(gè)渠道,將其玩到極致的話,就會(huì)收獲意想不到的成功。今天,啟博科技小編就來和大家談?wù)勆碳覒?yīng)該怎么玩好微信推廣。
一、對(duì)你的產(chǎn)品和用戶要非常了解
USP理論,即向消費(fèi)者說一個(gè)“獨(dú)特的銷售主張”。簡(jiǎn)單來說,就是你的產(chǎn)品在某些功能上非常不錯(cuò),絕無僅有。
你也許會(huì)賣衣服、化妝品、還有廚具等等,那你的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)?設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì),還是價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),還是質(zhì)量上的優(yōu)勢(shì)?如果你賣的是女裝,那么今年流行的款式與顏色是哪些?......讀懂了自己的產(chǎn)品后,再考慮如何在微信朋友圈向用戶放大你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
用戶層面的思考,哪些用戶是潛在用戶?哪些年齡層次的用戶是你的目標(biāo)用戶?是在校大學(xué)生,還是普通薪資族?是家庭主婦,還是都市白領(lǐng)?為什么要考慮這些呢?——因?yàn)槟愕哪繕?biāo)是要構(gòu)建一個(gè)能夠帶來轉(zhuǎn)化的朋友圈!
從流量角度看, 用戶不僅能激發(fā)的主動(dòng)消費(fèi),而且會(huì)成為商家的“自來水”,也就是幫產(chǎn)品主動(dòng)打廣告,做口碑的“免費(fèi)水軍”。
二、通過社群的力量
我們既然要要做社交電商,那么“社交”屬性自然就是核心,而微信可以說是目前市面上最大的流量池,因此,我們要做好“社交”,必須要依靠社群來發(fā)力。
(1)建群的第一天往往是十分關(guān)鍵的,商家可以自己去篩選好那些種子用戶,然后拉進(jìn)群里。一開始要完成交易往往都是依靠別人對(duì)我們的信任,第一天群里的氛圍一定要做好!我們也不倡導(dǎo)過度的活躍,該休息時(shí)晚上閉群,讓大家思考和信息。因此,微信群商家一般要設(shè)置自己的群規(guī)。
(2)商家一開始可以選擇一些性價(jià)比超高的東西去分享。想要讓大家認(rèn)可,不管是價(jià)格還是質(zhì)量,都要帶給大家足夠的沖擊。所以商家一定要細(xì)心去做好開始的選品,這些選品性價(jià)比要高而且不會(huì)很容易出問題。
(3)商家每周可策劃一次用戶福利,玩兒降價(jià)、秒殺,讓大家體驗(yàn)刺激,獲得利益。
我們不能把社群搞得像賣貨群,我們的核心是要分享好的東西,如果一味為了收益,甚至推一些質(zhì)量很差的產(chǎn)品,除了損害人際關(guān)系和種子用戶外,還會(huì)讓群慢慢變成死群。
商家可策劃一些有價(jià)值有趣味的內(nèi)容推送,不僅僅能夠引起用戶的共鳴,還能帶來用戶自發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā)效果。在朋友圈的分享,應(yīng)該善用海報(bào)和故事性的表述,只有這樣展示商品才不顯唐突與生硬,更容易讓用戶接受。
畢竟做社交電商互信真的很關(guān)鍵,別人剛加你,你一條廣告就打過來,就算別人有購買的意向,也會(huì)因?yàn)槟愕暮?jiǎn)單粗暴厭倦你。不過,鏈接與小程序碼海報(bào)的模式一改簡(jiǎn)單粗暴打廣告的刷屏體驗(yàn)。此外,消費(fèi)者購買完后也能分享給朋友,并為商家完成用戶流裂變。

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